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個人情報保護方針（Privacy Policy）

当サイト（https://cool-mist-line.com/、以下「当サイト」といいます）では、利用者の皆様に安心してご利用いただくため、個人情報の適切な取得・利用・管理に努めております。
本方針は、タイ王国の個人情報保護法（Personal Data Protection Act: PDPA）および関連通知等に基づき、当サイトにおける個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。加えて、他の情報と照合することで個人を識別できる情報も含まれます。

2. 個人情報の取得について

当サイトでは、以下の目的のために、必要な範囲で個人情報を取得する場合があります。

1. サービスの提供および改善
2. お問い合わせへの対応
3. 利用者への重要なお知らせの通知
4. 利用状況や利用環境の分析
5. ユーザーが同意した場合に限り、製品情報やメールマガジンの配信に利用することがあります
6. Cookieにより取得した情報は、マーケティングやアクセス解析の目的に利用される場合があります（詳細は第7条参照）

3. 個人情報の利用目的

1. 利用者への製品やサービスの提供、お問い合わせへの対応（PDPA 第24条(3)）
2. ユーザーが同意した場合のメールマガジン等の情報配信（PDPA 第19条）
3. クッキー等を通じたマーケティングや広告配信（PDPA 第19条）
4. サービス改善のための分析・統計処理
5. 法令に基づく対応

4. 問い合わせフォームでの個人情報利用について

本条は、第3条の利用目的のうち、お問い合わせフォームを通じた取得情報の利用に関する補足です。

当社は、お問い合わせフォームを通じて取得した氏名、メールアドレス、その他の必要情報を、当社製品やサービスに関するご質問への回答およびご要望への対応のためにのみ利用します。
この利用は、タイ王国個人情報保護法（PDPA）第24条（3）に定める「契約締結前の手順を踏むために必要な処理」に該当し、通常は明示的な同意を要しないものと解されます。
ただし、お問い合わせフォームで選択できる目的や入力内容において、契約締結前の手続きに該当しないもの（例：メールマガジン登録やマーケティング利用）を伴う場合には、当該目的ごとにチェックボックスを設け、ユーザーの明示的な同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供について

当サイトでは、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を開示または提供いたしません。

1. 利用者の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関等からの協力依頼に基づく場合
5. 業務委託において、必要な範囲で情報を委託先に提供する場合
   （この場合、委託先とは秘密保持契約を締結し、安全管理措置や再委託の制限などを含む適切な監督を行います）

6. 個人情報の安全管理

当サイトでは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対しても、適切な監督を行います。

7. 個人情報の保存期間

当サイトは、取得した個人情報を、その利用目的に必要な期間、または、法令に基づき定められた期間に限り保存し、目的達成後、遅くとも保存期間終了後には、速やかに削除または適切な方法により廃棄いたします。保存期間の詳細については、個別のサービスにおいて通知またはお問合せによりご確認いただけます。

8. Cookie 等の利用について

当サイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析、ならびにマーケティングの目的で、Cookie（クッキー）や類似の技術を使用する場合があります（以下「Cookie 等」といいます）。
これらのCookie 等のうち、解析およびマーケティング目的での利用については、初回アクセス時に表示されるポップアップにて、ユーザーの明示的な同意（オプトイン）を得た上でのみ使用いたします。同意をいただけない場合、これらのCookie 等は使用されません。
また、ユーザーはCookie 等のバナーや設定画面を通じて、いつでも同意の設定や撤回を行うことが可能です。

9. 外部リンクについて

当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先における個人情報の取り扱いについては、当サイトでは責任を負いかねます。
必ず各リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 開示・訂正・削除等の請求について

利用者は、当サイトに対して、自己の個人情報に関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求を行うことができます。
請求の際には以下の情報をお問い合わせフォームよりご連絡ください

1. 請求の種類（開示／訂正／削除など）
2. 請求者の氏名および連絡先
3. ご本人確認のための情報

11. プライバシーポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、法令の変更またはサービス内容の変更等により、予告なく改訂されることがあります。
変更後の方針は当サイト上に掲載し、掲載日より効力を有します。

12. お問い合わせ窓口

本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
[お問い合わせフォームURL] https://cool-mist-line.com/

13. 国外への個人情報の移転について

当サイトでは、Google LLC 等の第三者事業者が提供するサービス（例：Google Analytics）を利用しており、Cookie により取得された情報がタイ国外（例：日本または米国）に転送される可能性があります。
また、お問い合わせ対応やメルマガ配信などのサービス提供に関連して、ユーザーの個人情報を日本に所在するサーバーに保管・処理する場合があります。このような国外移転は、PDPA 第28 条に基づき、ユーザーの明示的な同意を得たうえで実施されます。
当社では、同意取得の方法として、フォームのチェックボックスまたは Cookie バナー等を通じて、ユーザーに対して適切に通知・取得を行います。

14. 未成年者の個人情報について

当サイトは、法人向けの業務利用を前提としており、20 歳未満の未成年者による個人情報の提供は原則として想定しておりません。
もっとも、当サイトが未成年者からの個人情報提供を想定していないとしても、インターネットの性質上、20歳未満の未成年者が自ら個人情報を提供する可能性があり、これを完全に排除することは困難です。
そのため、タイ王国の民法および個人情報保護法（PDPA）に基づき、未成年者による日常生活における通常の行為（例：製品に関する問い合わせ等）については、親権者または保護者の同意が不要とされる場合があることを踏まえ、適切に対応いたします。
一方で、プロモーションメールの配信登録や広告表示、プロファイリング等、マーケティング目的で個人情報を利用する場合には、未成年者に不利益が生じるおそれがあるため、必ず親権者または保護者による明示的な同意を得たうえで行います。
当社では、かかる同意が確認できない場合、当該未成年者の個人情報については、マーケティング目的での利用を行わず、適切に制限・管理いたします。

15. 同意の撤回について

利用者は、当サイトにおける個人情報の利用について、いつでも同意を撤回する権利を有しています。
・メールマガジン配信に関する同意は、配信メール内の「配信停止」リンクから解除できます。
・Cookie の同意については、ブラウザ設定や当サイト下部の「Cookie 設定を変更する」から撤回が可能です。
同意の撤回は将来に向けてのみ効力を有し、撤回前の処理には影響しません（PDPA第19 条）。